了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人，找對人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況，方便找準(zhǔn)客戶的需求。
提供案例和證據(jù)支持：我們的器械已被廣泛使用，并在臨床實(shí)踐中取得了卓越的成果。我們可以為您提供其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成功案例或客戶的見證。根據(jù)獨(dú)立研究，我們的器械在準(zhǔn)確性和可靠性方面超過了競爭對手。
器械科長首先要稽核儀器的資質(zhì)，所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長負(fù)責(zé)商務(wù)談判，他可能不懂機(jī)器，但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等，銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述，特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人，找對人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況，方便找準(zhǔn)客戶的需求。
目前封閉式銷售和經(jīng)銷模式已成為體外診斷行業(yè)內(nèi)普遍的業(yè)務(wù)模式。在整個(gè)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)鏈中，器械商業(yè)流通環(huán)節(jié)作為連接醫(yī)療器械生產(chǎn)廠商與各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的紐帶，扮演著承上啟下的重要角色。
第一類，醫(yī)療器械一般包括基礎(chǔ)的外科用刀。比如鏟刀、柳葉刀等。第二類醫(yī)療器械，包括普通診察器類，手術(shù)室、急救室、診療室設(shè)備及器具類等。比如體溫計(jì)、血壓計(jì)、避孕套等都是屬于第二類醫(yī)療器械。
對于醫(yī)療器械銷售員來說，拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。
器械科長負(fù)責(zé)商務(wù)談判。拜訪主任將占用我們大部分的工作時(shí)間；當(dāng)申請報(bào)告遞交到院長或器械科以后，他可能不懂機(jī)器，是個(gè)連續(xù)的多次拜訪。但是器械科長不能成事卻可以壞事：器械科長拜訪在整個(gè)環(huán)節(jié)中：1）提單拜訪、服務(wù)。
一般先到科室主任那里或者相關(guān)人員溝通了解下醫(yī)院的情況，一般是設(shè)備科分管設(shè)備采購，當(dāng)然還有院長或分管院長起作用。關(guān)鍵是找到核心人物，起最重要作用的那個(gè)人，每個(gè)醫(yī)院還不一樣。然后，就大膽開始公關(guān)吧。
第一步，想方設(shè)法搞到一些目標(biāo)醫(yī)院的一手資料，比如醫(yī)院等級、醫(yī)院規(guī)模、年?duì)I業(yè)收入范圍、使用科室主任姓名、籍貫……北方醫(yī)院職能科室一般稱之為**科、**處，如醫(yī)務(wù)處；南方醫(yī)院則稱之為**部，如行政部、采購部。
最好是拜個(gè)師傅，找個(gè)人帶帶，具體問題具體分析。
醫(yī)療器械銷售去醫(yī)院主要的工作內(nèi)容是和他們的主管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，和其他產(chǎn)品的營銷一樣，怎么樣把自己的產(chǎn)品賣出去。但是醫(yī)療器械的銷售渠道和一般的商品又有區(qū)別，所以要慢慢積累自己的人脈渠道，需要很長的時(shí)間。
執(zhí)行部門是器械科，少數(shù)是科室自己采購，到醫(yī)療器械科報(bào)帳。采購程式 ①低值易耗醫(yī)療器械采購 耗材采購，對正在使用的耗材，使用人做計(jì)劃，報(bào)給器械科處或裝置科/處，以下簡稱器械科采購。
醫(yī)療器械銷售是尋找客戶群，發(fā)現(xiàn)客戶，研究客戶，確定客戶需求進(jìn)行醫(yī)療器械銷售。負(fù)責(zé)醫(yī)院與總部的業(yè)務(wù)信息往來管理工作，協(xié)助代理商與醫(yī)院拓展院外市場業(yè)務(wù)。具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，既往銷售業(yè)績良好。
要想做好銷售工作，關(guān)鍵還是要制定營銷人員的工作激勵(lì)制度、確定好銷售目標(biāo)和盈利控制、提高售后服務(wù)水平等。下面一起來了解一下如何做好醫(yī)療器械耗材銷售工作吧。
1、網(wǎng)絡(luò)撒網(wǎng)搞各種前期的準(zhǔn)備，比如上列表網(wǎng)、百度、58同城等做推廣，讓人知道您和您的公司，起碼百度出來好幾頁。
2、提供案例和證據(jù)支持：我們的器械已被廣泛使用，并在臨床實(shí)踐中取得了卓越的成果。我們可以為您提供其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成功案例或客戶的見證。根據(jù)獨(dú)立研究，我們的器械在準(zhǔn)確性和可靠性方面超過了競爭對手。
3、客戶的電話你可以在第一次拜訪的過程中去要。但是你不能太直接的去要號碼。這看每個(gè)人的銷售技巧了。在你第一次拜訪客戶前都必須做好了解你所找客戶的信息。性格態(tài)度，興趣愛好，總之知道的越多越好。
4、正式拜訪。首次拜訪的應(yīng)該是使用科室，對于熟悉的醫(yī)院，可以直接拜訪設(shè)備科。使用科室門檻低，碰壁的可能性小。
5、至于找客戶，既然你是賣醫(yī)療器械的話，肯定是朝著醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)這方面入手了，這就需要廣撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)，也就是一家家醫(yī)院機(jī)構(gòu)的跑了，然后在有意向的醫(yī)院進(jìn)行重點(diǎn)推廣。
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