我們擁有專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),隨時準(zhǔn)備幫助您解決任何問題。醫(yī)療器械銷售人員應(yīng)該充分了解自己的產(chǎn)品,并與潛在客戶進(jìn)行良好的溝通。應(yīng)該傾聽客戶的需求,提供切實(shí)的解決方案,并展示產(chǎn)品的價值和可靠性。
了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
自己可以辦一個健康培訓(xùn)班來獲取目標(biāo)資源。可以定期組織一批患者免費(fèi)體驗(yàn),打口碑宣傳,以此獲取客源。
醫(yī)療器械銷售是個人為主的長程拜訪,需要“慎獨(dú)”和專注,贏得客戶尊重。公司的相關(guān)約定。專業(yè)的銷售員不一定是最好的,但是最好的銷售員一定專業(yè)。老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事情。
了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
器械科長首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。密切留意尋找機(jī)會 應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配。
醫(yī)療器械銷售技巧:知己知彼,很多人將銷售當(dāng)成了一門專業(yè),卻沒有注意銷售與所在行業(yè)特點(diǎn)的結(jié)合,特別是醫(yī)療行業(yè),行業(yè)的專業(yè)性非常強(qiáng),想做一名成功的醫(yī)療器械銷售,先要讓自己成為醫(yī)療行業(yè)的行內(nèi)人。
其次,要掌握很多銷售技巧,勤快多跑,努力總會有收貨,而且可以彌補(bǔ)沒有的后門的缺陷;再次,要做品牌醫(yī)療器械的銷售,別做小廠子的醫(yī)療器械,這樣不容易產(chǎn)生糾紛,而且知名度高,容易入門。最后,一定要長期做醫(yī)療器械銷售,千萬不要半途而廢。
是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進(jìn)的辦法。◆作好每日銷售日記,理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時掌握客戶的動態(tài)。
1、網(wǎng)絡(luò)撒網(wǎng)搞各種前期的準(zhǔn)備,比如上列表網(wǎng)、百度、58同城等做推廣,讓人知道您和您的公司,起碼百度出來好幾頁。
2、提供案例和證據(jù)支持:我們的器械已被廣泛使用,并在臨床實(shí)踐中取得了卓越的成果。我們可以為您提供其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成功案例或客戶的見證。根據(jù)獨(dú)立研究,我們的器械在準(zhǔn)確性和可靠性方面超過了競爭對手。
3、客戶的電話你可以在第一次拜訪的過程中去要。但是你不能太直接的去要號碼。這看每個人的銷售技巧了。在你第一次拜訪客戶前都必須做好了解你所找客戶的信息。性格態(tài)度,興趣愛好,總之知道的越多越好。
4、正式拜訪。首次拜訪的應(yīng)該是使用科室,對于熟悉的醫(yī)院,可以直接拜訪設(shè)備科。使用科室門檻低,碰壁的可能性小。
5、至于找客戶,既然你是賣醫(yī)療器械的話,肯定是朝著醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)這方面入手了,這就需要廣撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng),也就是一家家醫(yī)院機(jī)構(gòu)的跑了,然后在有意向的醫(yī)院進(jìn)行重點(diǎn)推廣。
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