核心競(jìng)爭(zhēng)力定位(醫(yī)療設(shè)備目前業(yè)績(jī)最大的一部分來著哪一類產(chǎn)品)目標(biāo)客戶定位(我們的客戶在哪里)產(chǎn)品賣點(diǎn)定位(我的產(chǎn)品在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)是什么。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是不錯(cuò)的營(yíng)銷方式,只是自己不會(huì)操作,又怕合作被人騙。自己想學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,希望找到一個(gè)比較好的方法,通過網(wǎng)絡(luò)來提升知名度和變現(xiàn)。
把各方面的細(xì)節(jié)服務(wù)做好,定期對(duì)資料成功的患者進(jìn)行E-mail、短信、電話等方面的回訪,讓他們感覺到你們一直還在關(guān)注著他的健康,他們自然會(huì)幫你們免費(fèi)做口碑宣傳。
零際網(wǎng)絡(luò)品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)建議從以下幾個(gè)方面著手,以下是基本的方向,具體的不可以在此一概而論。
(1):搜索引擎營(yíng)銷 (2):email郵件營(yíng)銷 (3):打網(wǎng)絡(luò)廣告 (4):網(wǎng)站資源合作 (5):病毒性營(yíng)銷 (6):網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷 以上各營(yíng)銷方式不一定樣樣都用,但一定要選擇兩三種組合使用這樣提高廣告覆蓋率。
做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有以下幾點(diǎn):非常重視與客戶的關(guān)系。
執(zhí)行部門是器械科,少數(shù)是科室自己采購,到醫(yī)療器械科報(bào)帳。采購程式 ①低值易耗醫(yī)療器械采購 耗材采購,對(duì)正在使用的耗材,使用人做計(jì)劃,報(bào)給器械科處或裝置科/處,以下簡(jiǎn)稱器械科采購。
醫(yī)療器械銷售是尋找客戶群,發(fā)現(xiàn)客戶,研究客戶,確定客戶需求進(jìn)行醫(yī)療器械銷售。負(fù)責(zé)醫(yī)院與總部的業(yè)務(wù)信息往來管理工作,協(xié)助代理商與醫(yī)院拓展院外市場(chǎng)業(yè)務(wù)。具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,既往銷售業(yè)績(jī)良好。
要想做好銷售工作,關(guān)鍵還是要制定營(yíng)銷人員的工作激勵(lì)制度、確定好銷售目標(biāo)和盈利控制、提高售后服務(wù)水平等。下面一起來了解一下如何做好醫(yī)療器械耗材銷售工作吧。
了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對(duì)人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
器械科長(zhǎng)首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
明確銷售對(duì)象和銷售環(huán)境在不同的國(guó)家,銷售不同的產(chǎn)品,其工作方法可能是完全不同的!銷售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械,這與襪子、領(lǐng)帶、化妝品是絕然不同的。你的產(chǎn)品有其特定的銷售對(duì)象和銷售環(huán)境。
如何做好醫(yī)療耗材銷售工作的流程及技巧:銷售之前了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程序,理清工作瞬息和工作重點(diǎn)。
1、網(wǎng)絡(luò)撒網(wǎng)搞各種前期的準(zhǔn)備,比如上列表網(wǎng)、百度、58同城等做推廣,讓人知道您和您的公司,起碼百度出來好幾頁。
2、提供案例和證據(jù)支持:我們的器械已被廣泛使用,并在臨床實(shí)踐中取得了卓越的成果。我們可以為您提供其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成功案例或客戶的見證。根據(jù)獨(dú)立研究,我們的器械在準(zhǔn)確性和可靠性方面超過了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、客戶的電話你可以在第一次拜訪的過程中去要。但是你不能太直接的去要號(hào)碼。這看每個(gè)人的銷售技巧了。在你第一次拜訪客戶前都必須做好了解你所找客戶的信息。性格態(tài)度,興趣愛好,總之知道的越多越好。
4、正式拜訪。首次拜訪的應(yīng)該是使用科室,對(duì)于熟悉的醫(yī)院,可以直接拜訪設(shè)備科。使用科室門檻低,碰壁的可能性小。
5、至于找客戶,既然你是賣醫(yī)療器械的話,肯定是朝著醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)這方面入手了,這就需要廣撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng),也就是一家家醫(yī)院機(jī)構(gòu)的跑了,然后在有意向的醫(yī)院進(jìn)行重點(diǎn)推廣。
了解客戶的組織架構(gòu)和工作程序 了解組織架構(gòu)的目的是為了找到?jīng)Q策人,找對(duì)人才能把東西銷售出去。了解工作程序是為了知道醫(yī)院各部門的設(shè)備需求和消耗情況,方便找準(zhǔn)客戶的需求。
器械科長(zhǎng)首先要稽核儀器的資質(zhì),所有的檔案材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。
因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作,尤其是在處理大客戶的問題時(shí),要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。密切留意尋找機(jī)會(huì) 應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配。
醫(yī)療器械銷售技巧:知己知彼,很多人將銷售當(dāng)成了一門專業(yè),卻沒有注意銷售與所在行業(yè)特點(diǎn)的結(jié)合,特別是醫(yī)療行業(yè),行業(yè)的專業(yè)性非常強(qiáng),想做一名成功的醫(yī)療器械銷售,先要讓自己成為醫(yī)療行業(yè)的行內(nèi)人。
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